Online
Hulp

Wij weten hoe het is om hulp nodig te hebben. Wij behandelen u zoals we zelf ook behandeld willen
worden, netjes, eerlijk en met een oplossing. Onze specialisten staan u graag te woord. Zó kan het dus
ook!

Bel met een van onze specialisten en u wordt direct geholpen.

Onlinecomputerhulp is de nr. 1 online hulpdienst van Nederland.
Meer dan 16000 klanten zijn door onze specialisten via onze online hulp service geholpen.
Heeft u een computer, laptop of tablet probleem?
Bel direct met een van onze specialisten op 072 – 572 77 72 en wij helpen u verder.

Wat doen wij.

Wat doen
wij.

Altijd een oplosing.

Enkele van onze diensten

01. Particulieren.
Veel problemen met uw computer of laptop zijn online op te lossen.
Onze oplossing is snel en simpel:
1. U belt met 072 – 572 77 72
2. U overlegt met een van onze professionals wat uw probleem is. Tezamen kijken we of het probleem
online op te lossen is.
3. Is online hulp mogelijk? Dan gaan we na uw toestemming aan de slag met uw systeem.
4. Zodra het probleem is opgelost verbreken we de verbinding.
5. De factuur ontvangt u via de mail en kunt u overmaken.
De kosten? Maximaal € 30,=. ( over het algemeen is het probleem in een half uurtje opgelost. Mocht onze
professional er achter komen dat uw probleem niet binnen een half uur op te lossen is zal hij samen met
u een andere oplossing zoeken.
Bijvoorbeeld:
Een professional bij u thuis of u brengt uw systeem naar onze winkel te Heerhugowaard of een andere
oplossing.
Wij helpen u in HEEL NEDERLAND!
02. Bedrijven.
U zit vast niet te wachten op een computer, laptop of kassa die niet werkt of met een andere vraag met
betrekking op het gebruik van uw software.
Ook hier zijn wij de helpende hand. U kunt voor uzelf en/of uw medewerkers een abonnement afsluiten
zodat u altijd verzekert bent van goede (online)hulp.
Ook indien u uw eigen klanten wilt kunnen helpen met een helpdesk maar dit niet kunt of wilt doen. Wij
hebben de oplossing voor u!
Neemt u gerust even contact met ons op om het te bespreken!
Rob ’t Hart-Mooij, Onlinecomputerhulp.nl
Oplossingen

Oplossingen.

Altijd een oplossing mogelijk.

Uiteraard streven we er naar al uw problemen online op te lossen. Echter bij sommige problemen is
geen online hulp mogelijk. Bij voorbeeld in het geval dat uw internet in het geheel niet werkt.
Ook in dit geval is een oplossing mogelijk. Wij kunnen eventueel een van onze specialisten naar u toe
sturen. Thuis of op de zaak.
Onze telefonische specialist kan u hierbij helpen.
Wij zeggen niet voor niets. Voor alles is een oplossing!
Oplossingspercentage 98%
Gemiddelde wachttijd 2 minuten

U verdient de beste service,
Onze service!

Reviews

Reviews.

Wij maken het verschil,

“Wij, van Arjsoftware, doen al ruim 6 jaar goede zaken met service center Heerhugowaard.(online
computerhulp)
Onze helpdesk werkzaamheden hebben wij na volle tevredenheid aan hun uitbesteed. Tot op de dag
van vandaag zijn wij super tevreden! En nog belangrijker alle fantastische reacties van onze klanten die
zo nu en dan de helpdesk nodig zijn, allemaal zijn ze vol lof over de goede hulp!”
Arjan Jongsma – ARJ Software
“Wij hebben onze complete online hulp service aan HarCoS (onlinecomputerhulp) uitbesteed, dit al ruim
6 jaar!
Een zeer professioneel bedrijf met prettige en vakkundige medewerkers!”
Frits – www.Usefullsoftware.nl
“Hier had uw review kunnen staan”
Daniel van der Waal – Online computerhulp
Neem contact op

Contact.

LET’S TALK.

Mocht u nog vragen hebben en u mailt liever dan u belt? Neem dan gerust even contact met ons op
middels onderstaand formulier.